はじめに

インターネットでの販売は、お顔を見て、一つずつ手にふれて見ていただき、雑談も交えての店売りと違って、写真と少しの言葉で買っていただく上でのむつかしさを感じております。
商品には関して万全を期しておりますが、お顔を見ない受け渡しゆえに、時々手造りの器ゆえに起こり得ることについて説明するのが難しく思うことがあります。
 例えば同じ器でも少しずつ様子が違ってしまうことがあります。制作工程や箱に詰めるときなどなるべく揃える努力はしていても、土の収縮率が違ったり、その時の絵付けの濃さ、火の具合などさまざまな理由で一点一点微妙に違ってしまいます。しかしそれが味となり、面白いのだと理解していただくにはどのようにすればよいのかと考えさせられます。 つくり手の思いをご理解していただければ幸いに存じます。


使っていただくお客様に満足していただくのはもちろんのこと、手仕事の職人達もよろこびを持てるような、そのような器をつくる窯でありたいと日々努力して参ります。

 

どうぞよろしくお願い申しあげます。


蔵珍窯 当主

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おいそがしい方・遠方の方のために ネットショップ開店

蔵珍窯の器が自宅に届く


蔵珍窯 楽天市場店

https://www.rakuten.co.jp/zohogama/

 

定番を中心とした器をラインアップ。季節の器も紹介いたします。贈り物に使えるようラッピングもいたします。


返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、配送途中での破損事故などがありましたらお手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。なお限定商品などの在庫がないものにつきましては、購入代金全額お返しさせていただきます。

 

返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。 
商品到着後7日以内にご返送下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は申し訳ありませんが送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

また、お客様のご都合による返品の場合、返品商品代金を返金させていただく際には諸費用(ご指定口座への振込手数料など)を差し引かせていただきます。
なお、下記のような場合の交換・返品はお受けできません。
・一度ご使用になった場合
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・到着後7日以上経っている場合


あらかじめご了承下さいませ。